でんきのあんしんサポートサービス

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2018年8月 サービス開始

電気のトラブルにすぐかけつけます!

電気に関わるトラブルが発生しても、60分以内の点検費・調査費・応急対応費が0円。こんな電気のお困りごとに、お電話1本でかけつけます!

料金について

東京電力パワーグリッド「安全点検サービス」の場合平日9,000円、土日祝・夜間13,000円。京葉ガスのでんき「でんきのあんしんサポートサービス」の場合0円

無料(0円)の範囲は、電気設備・通電不良に関するトラブルの原因究明に要する60分以内の作業費および出張費です。部品代、特殊作業代、60分を超える作業費のほか、電気設備の故障や破損に伴う設備取替え等を含む二次対応の費用については、お客さまのご負担となります。

お問い合わせ先

電気設備のトラブル発生時には、以下までお電話ください。

24時間・365日受付 0120-995-007。お電話は、東京電力パワーグリッドが承ります。 24時間・365日受付 0120-995-007。お電話は、東京電力パワーグリッドが承ります。

ご注意事項

<サービスのご利用開始について>

「でんきのあんしんサポートサービス」のサービス開始日は以下の通りです。

電気の供給開始日が1日~15日のお客さまは、電気の供給開始月の翌月1日。
電気の供給開始日が16日~月末日のお客さまは、電気の供給開始月の翌々月1日。

<その他>

当サービスは、京葉ガス(株)の業務委託先である、東京電力パワーグリッド(株)が行う出張サービスです。
当サービスは、「京葉ガスのでんき」をご契約のお客さまに無料で提供するサービスです。(高圧供給を除く。)
天候・交通状況・作業員の作業状況等により、当日中に出張できない場合があります。

 利用規約はこちら 

「京葉ガスのでんき」をさらにくわしく!