お客さまの声

ご契約者さまアンケートの結果について

「京葉ガスのでんき」をご利用中のお客さまを対象に行ったアンケート結果と、寄せられたお客さまの喜びのお声をご紹介します。

「京葉ガスのでんき」に切り替えてよかった! 「京葉ガスのでんき」をご利用の約93%のお客さまが満足されています!

お客さまが「京葉ガスのでんき」へ切り替えの際に「重要視したポイント」と、その満足度をご紹介!

お客さまから喜びのお声を多数いただいております!

月々の電気代がおトクに!店頭でシミュレーションをしていただき、数千円ほど安くなるとのお見積もりをいただきました。切替後、本当に電気代が安くなったので満足しています。<50代・男性>
京葉ガスはお客さまに安心感をお約束!担当の方が親切で説明も丁寧だったので切り替えました。営業所も近くにあるので今後何か聞きたいことが出てきたらすぐに対応してもらえるだろうという安心感があります。<40代・女性>
 
従来どおり安心してお使いいただけます! 電気の品質も安定していて全く問題ありません。電気とガスを一緒に出来て満足です。<70代・男性>
お手続きは京葉ガスに申し込むだけ!東京電力からの切り替えにあたって、自分で東京電力に手続きする必要が一切なく、調整をすべて京葉ガスがやってくれたことに、とても驚いて感謝している。<30代・女性>
 
切り替えに伴う工事や費用は発生しません!切り替えに伴い、費用・工事がない点、解約時の手数料がない点が良かったので、京葉ガスの電気に切り替えることとした。<60代・男性>
契約期間の制限はありません!最低利用期間がないことが嬉しい<30代・女性>
 
  • ※1お引越し等に伴うお申し込みの場合、解約手続きはお客さまにて行っていただく必要がございます。
  • ※2スマートメーターが設置されていない場合は、東京電力パワーグリッド(株)が原則無料でスマートメーターを設置します。
    なお、スマートメーターを設置するために、お客さまが特段お手続きいただく必要はございません。
  • ※3現在ご契約中の電力会社との解約に伴い、解約金などが発生する場合がございますのでご注意ください。

●調査期間:2018年8月9日〜8月23日 ●調査方法:Webアンケート
●対象者:「京葉ガスのでんき」利用者アンケートにお答えいただいた方 ●有効回答数:936名

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「京葉ガスのでんき」をさらにくわしく!