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お知らせ

世田谷製作所製ガスふろ釜をご使用のお客さまへのお願い【再掲載】

平成25年10月10日

標記について平成19年4月19日より掲載しておりましたが、この度、同じ型式のふろ釜による火災事故が、他のガス事業者がガスを供給している地域において発生したことから、あらためてお客さまに周知させていただきます。以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

世田谷製作所製ガスふろ釜をご使用のお客さまへのお願い

平成19年4月19日

この度、株式会社世田谷製作所が製造したガスふろ釜の部品の一部に亀裂が入る不具合が生じ、機器内部でガスもれが生じた場合、機器本体の焼損に至る恐れがあることが判明いたしました。

このため、株式会社世田谷製作所において、対象機種の点検・部品交換作業を無償で実施することとなりましたので、対象機器をご使用のお客さまは、「株式会社世田谷製作所 お客さまお問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、点検・部品交換が完了するまで対象機種をご使用になる場合は、ご使用中に機器周辺で異臭がないか、機器本体から煙が出ていないかをご確認いただき、異常がある場合には機器の使用をやめて、ガス栓(またはメーターガス栓)を閉めていただきますようお願い申し上げます。

対象のお客さまには、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

主な対象機器/4機種
(株式会社世田谷製作所製ガスふろ釜)




 

型式:R-137B

型式:R38B

製造期間:1997年6月〜2006年5月

製造期間:1998年5月〜2006年5月








 

型式:CS31B / CS32B / CS33B

型式:FE15

製造期間:1998年6月〜2006年4月

製造期間:2000年4月〜2006年5月

本件に関するお客さまのご連絡・お問い合わせ先

<株式会社世田谷製作所 お客さまお問い合わせ窓口>

フリーダイヤル

0120-634-126

  • ※株式会社世田谷製作所のホームページはこちらをご覧ください。

なお、「ガス臭い」「都市ガス警報器が鳴った」場合には
京葉ガス ガスもれ専用電話 TEL:市川047-325-1049 へご連絡ください。
24時間365日体制でお電話をお受けしております。

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