京葉ガスを装ったガスの点検や給湯器の交換等不審な電話・訪問等にご注意ください
2024年5月13日
お知らせとお願い
現在、京葉ガス供給区域内で以下の事例が発生しています。十分ご注意ください。
- 当社と全く関係のない者が「京葉ガス」や「ガス会社」を装ってお客さま宅へ電話をかける、または、訪問しようとする。
- 当社と全く関係のない者が「京葉ガス」や「ガス会社」を装ってお客さま宅を訪問する。
京葉ガスでは
京葉ガスの社員および当社の委託を受けた係員が、お客さま宅を訪問させていただく際は必ず身分証明書等を携帯しております。身分証明書等の提示がなく不審に思われた場合は、訪問員へ身分証明書等の提示をお求めください。
「ガスもれ検査とガス機器調査」の際には、対象のお客さまに、ご協力のお願いと訪問予定の期間などを、事前にはがき等でご案内しています。詳しくはこちらをご覧ください。
その他、ご不明な点につきましては、京葉ガスお客さまコンタクトセンターまでお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
実際に発生している不審な電話・訪問等の概要
- 京葉ガス・京葉ガスグループとは関係のない会社の作業員が、あたかも京葉ガスの関係者であるように装い、点検をすると電話をかけ、訪問しようとする。
- 京葉ガスが点検していない箇所の点検を行うので訪問しますと電話をかけ、訪問しようとする。
- 給湯器を見ますと電話をかけ、訪問しようとする。
- 給湯器を点検し交換を勧める。
- ガスの点検と称して室内に入り込む。