リンナイ製「浴室暖房乾燥機」をお使いのお客さまへ

　京葉ガス株式会社（以下「京葉ガス」）は、リンナイ株式会社（以下「リンナイ」）より2003 年8 月から2020 年8 月までの期間に製造した「浴室暖房乾燥機」の一部の対象機種において、10 年以上経過した機器の経年劣化故障により、ごくまれに発火に至るおそれがあるとの報告を受けました。
　現在、京葉ガスエリア内では、同様の事象は確認されておりませんが、対象のガス機器をお使いのお客さまにおかれましては、暖房運転・乾燥運転・涼風運転・ミスト運転のご使用を直ちに中止していただき、使用される場合は、換気運転のみとしていただきますようお願い申し上げます。
　対象機器の点検ならびに修理作業をリンナイが無償で実施いたします。点検・修理作業に関しては、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
　お客さまには多大なご心配、ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

　リンナイ製の浴室暖房機（製造から10年以上経過）において、ごくまれに経年劣化故障により発火に至るおそれが判明しました。温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が経年的に腐食することで短絡が起き、発火によって製品の焼損に至るおそれがあります。

　対象機種の型式は、下表の通りとなります。

対象製品は浴室の天井に設置されております。

　対象の製品は浴室の天井に設置されており、本体から品番を特定することは困難です。脱衣所などに併設された浴室暖房乾燥機のリモコンからメーカー名とリモコン品番をご確認ください。

1. ※

   点検・修理を実施する際は、リンナイの身分証を携帯した作業員が訪問します。

2. ※

   制御基板の取付け作業所要時間は約60分を見込んでいます。