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ノーリツ製ガスふろ給湯器をご使用のお客さまへのお願い

2007年6月8日

この度、株式会社ノーリツが製造したガスふろ給湯器の部品の一部に亀裂が入り、ガスもれが生じ機器内部を焼損する事故が発生しました。

このため、株式会社ノーリツにおいて、対象機種の点検を無償で実施することとなりましたので、対象機器をご使用のお客さまは、下記の「株式会社ノーリツ 点検受付センター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、対象機種をご使用になる場合は、ご使用中に機器周辺で異臭がないか、機器本体から煙が出ていないかをご確認いただき、異常がある場合には機器の使用をやめて、ガス栓(またはメーターガス栓)を閉めていただきますようお願い申し上げます。

対象のお客さまには、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象機器/6シリーズ・14機種 (株式会社ノーリツ製 屋外設置型ガスふろ給湯器)
GRQ-161シリーズ
型式:
GRQ-161
GRQ-161A
GRQ-161SA
メーカー出荷期間:1989年8月~1994年2月
GRQ-201シリーズ
型式:
GRQ-201
GRQ-201A
GRQ-201SA
メーカー出荷期間:1989年8月~1994年3月
GRQ-162シリーズ
型式:
GRQ-162
GRQ-162SA
GRQ-162F15A GRQ-162SAF15A
メーカー出荷期間:1989年12月~1994年5月
GRQ-162シリーズ
型式:
GRQ-163A
メーカー出荷期間:1993年8月~1994年5月
GRQ-203シリーズ
型式:
GRQ-203A
GRQ-203SA
メーカー出荷期間:1993年8月~1994年5月
GRQ-204シリーズ
型式:
GRQ-204SA
メーカー出荷期間:1993年12月~1994年5月

本件に関するお客さまのご連絡・お問い合わせ先

<株式会社ノーリツ 点検受付センター>
フリーダイヤル 0120-257-026 FAX 078-941-5670
――電話受付時間――
〔6月9日(土)~15日(金)〕  
9:00~22:00(土曜日・日曜日を含む)
〔6月16日(土)以降〕  
<平日>月曜日~金曜日9:00~19:00
      土曜日・日曜日・祝日9:00~17:00

※株式会社ノーリツのホームページはこちら(外部サイト)をご覧ください。

なお、「ガス臭い」「都市ガス警報器が鳴った」場合には
京葉ガス ガスもれ専用電話 TEL:047-325-1049へご連絡ください。
365日、24時間体制でお電話をお受けしております。