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「ガス機器まるごとサポート契約」約款および付帯サービスである「水まわり駆け付けサービス」利用規約 変更のお知らせ

2022年4月28日

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日頃は、京葉ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年71日より、「『ガス機器まるごとサポート契約』の約款」(以下、約款)および付帯サービスである「『水まわり駆け付けサービス』利用規約」(以下、水まわり利用規約)を変更いたします。

主な変更内容は、加入条件の変更および「水まわり駆け付けサービス」の作業の明確化に関する内容です。

なお、約款変更に伴い、現行約款の契約料金【550(税込)/月】の変更はございません。

サービスの内容

給湯器、TES(ガス温水システム)はもちろんコンロや暖房機等、お客さまがお使いの家庭向けガス機器を設置時期に関係なくサポートする有料【550(税込)/月】のメンテナンスサービスです。詳細はこちらをご確認ください。

※サポート範囲および保証金額等の要件がございますので、詳細は約款をご確認ください。

主な変更内容

約款の変更

  • 加入条件のガス小売契約メニューの削除。

水まわり利用規約の変更

  • 出張料の考え方について「なお、本内容に伴う出張料はサービスに含まれます。」の追記。
  • 30分をこえた場合の作業について、「①30分をこえる作業を要する場合の作業」を
    「①30分をこえる作業」に変更。
  • 部品交換が発生した場合の金額について、「④部品交換が発生した場合の交換部品代および作業」を
    「④部品交換が発生する場合の交換部品代」に変更。

実施日

2022年7月1日(金)

その他

変更後の「ガス機器まるごとサポート契約」約款・『水まわり駆け付けサービス』利用規約はこちら(PDF)からご確認いただけます。

お問い合わせ

京葉ガス株式会社 お客さまサービス部 くらし創造センター 設備サポートグループ
TEL:047-710-9567
【受付時間】9:00~17:00(土曜・日曜・祝日を除く)