ガス機器が故障したら

一般のガス機器およびTES修理は、京葉ガスサービスショップで承ります。また、サービスショップではガス機器の修理だけでなく、販売・取付け・取外しなども行っており、ガス機器に関することなら何でもお気軽にご相談いただけます。

京葉ガスサービスショップおよび、ほっとコールにより、365日24時間受付・修理をしています。

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  ガス機器が保証期間内の場合、ガス機器まるごとサポート契約など保守契約にご加入いただいている場合、またはおまかせ・リースの場合は、原則無償で修理を行います。ただし、無償修理の範囲（期間・箇所・上限金額等）はお客さまごとに異なりますので、ガス機器の保証書または保守契約の契約書等をご確認ください。

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  休日・夜間等のご訪問については、京葉住設（株）がお伺いします。

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  休日・夜間等のご訪問については、修理料金に割増料金を加算させていただきます。修理料金の詳細につきましては、担当のサービスショップ、夜間のご訪問の場合はほっとコールにお電話でお問い合わせください。

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  お客さまからのご依頼が多い場合、または作業状況によっては、ご希望の日時にお伺いできないことがあります。

夜間および年末年始の連絡先

0120-04-8560

※京葉ガス供給区域外の固定電話およびIP電話などからは

047-325-8560（有料）

お電話の内容は正確に承るため、録音しています。

おかけ間違えのないよう番号をよくご確認ください。

「エコウィル」はガスエンジンによって発電し、その際に発生した熱でお湯をつくり、給湯や暖房（床暖房等）に利用するシステムです。
エコウィルの修理は、専門店であるエコウィルサービス店で承ります。エコウィルに関することなら、何でもお気軽にご相談ください。

エコウィルサービス店および、ほっとコールにより、365日24時間受付・修理をしています。

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  エコウィルの保証期間については、お手持ちの保証書をご確認ください。

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  保証期間外の修理料金等につきましては、エコウィルサービス店、夜間の場合はほっとコールにお電話でお問い合せください。
  （保証期間終了後、有償の保守契約「エコウィルメンテナンス契約」にご加入いただいている場合は、無償で修理させていただきます。）

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お客さまからのご依頼が多い場合、または作業状況によっては、ご希望の日時にお伺いできないことがあります。

「エネファーム」は燃料電池によって発電し、その際に発生した熱でお湯をつくり、給湯や暖房（床暖房等）に利用するシステムです。
エネファームの修理は、専門店であるエネファームサービス店で承ります。

エネファームサービス店および、ほっとコールにより、365日24時間受付・修理をしています。

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  エネファームの保証期間については、お手持ちのトータルサポート証をご確認ください。

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  保証期間外の修理料金等につきましては、エネファームサービス店､夜間の場合はほっとコールにお電話でお問い合わせください｡

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  お客さまからのご依頼が多い場合、または作業状況によっては、ご希望の日時にお伺いできないことがあります。

夜間および年末年始の連絡先

0120-04-8560

※京葉ガス供給区域外の固定電話およびIP電話などからは

047-325-8560（有料）

お電話の内容は正確に承るため、録音しています。

おかけ間違えのないよう番号をよくご確認ください。

GHPの不具合に関することは「GHP修理フリーダイヤル」へご相談ください。
365日24時間体制で受付を行っております。

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  修理検分・修理実施の訪問時間は原則9：00～17：00（平日）となります。

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  修理検分・修理の実施は各GHPサービス店もしくは各メーカーサービス店にて訪問させていただきます｡

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  お客さまからのご依頼が多い場合、または作業状況によっては、ご希望の日時にお伺いできないことがあります。